Mission

« Le client toujours au centre! » est notre mantra quotidien, qui se traduit par des actions concrètes telles que:

 

Écouter et comprendre les besoins du client
Vérifiez avec nos compétences et nos expériences
Évaluer et proposer des solutions «au mieux» des technologies les plus actuelles d’essais éprouvés,
optimisation des coûts – des délais – des sorties – du ROI
Garantir des SLA de qualité

Solutions

Gestion de contenu d’entreprise (RCM)

Il vous permet d’acquérir, de transformer, de distribuer et de gérer le contenu en fonction du contexte pour fournir un accès sur n’importe quel appareil et accélérer l’activité

Gestion dynamique des cas

Il vous permet d’activer le contenu et de l’intégrer dans les processus métier pour augmenter l’efficacité, réduire les erreurs et augmenter la réactivité client

Capture intelligente

Automatisez la saisie des données à partir des documents pour réduire les coûts et accélérer le processus de gestion des documents, en les transformant en informations immédiatement disponibles

Signature numérique

Il vous permet d’exécuter des processus commerciaux de manière complète et juridiquement valable via le canal numérique, éliminant ainsi le besoin de collecter des signatures et de numériser des documents.

Sécurité informatique

Chiffrement des données: protège les données structurées et non structurées tout en respectant la conformité réglementaire

Endpoint Protection: lutte contre les logiciels malveillants avec des fonctionnalités de prévention et de correction

Gestion des actifs d’entreprise

Il permet d’optimiser la gestion des actifs clés afin d’augmenter la fiabilité, d’améliorer la maintenance prédictive et d’assurer le respect des réglementations

Services professionnels

Project

Nous développons des solutions logicielles personnalisées pour aider nos clients dans leurs activités professionnelles. Grâce à des compétences différenciées dans le domaine des technologies de l’information, nous analysons la réalité commerciale du client pour identifier les technologies qui correspondent le mieux à ses besoins.

L’activité de développement est planifiée et mise en œuvre dans des modules, libérés par étapes, de manière à donner connaissance des résultats et à contrôler en peu de temps ce qui est réalisé. Chaque version comprend toujours une vérification avec le client, pour assurer la correspondance avec les exigences initiales et finales du projet.

Consultant

Nos consultants, opérant aussi bien chez le client qu’à distance, ils couvrent tous les aspects technologiques liés à l’informatisation des processus métiers, à la création de nouveaux systèmes et de solutions intégrées dans l’environnement du client.

Les domaines d’intervention comprennent le conseil technologique sur les architectures, les plates-formes, les systèmes de stockage de données, le big data; analytique, cloud, systèmes de gestion ERP, développement d’applications Web, gestion de documents, gestion de projet.

Soutien

Dans le cadre de l’assistance et de la maintenance des solutions et systèmes, nous proposons au Client un contrôle continu de la performance des systèmes, afin d’optimiser les ressources et les processus, ce qui est essentiel pour identifier les axes d’amélioration et mettre en œuvre des interventions ciblées, éliminant les coûts d’inefficacité. .

Nous garantissons au Client une assistance immédiate et un support technique par du personnel qualifié. Le service comprend: Help Desk, gestion des SLA (Service Level Agreement), Application Maintenance Support (h24) avec SLA adaptés aux besoins.

Formation

Nous offrons des services de formation professionnelle, basés à la fois sur les cours standards des principaux fournisseurs et sur des cours personnalisés, conçus ad hoc à la demande des clients. Le but de cette activité est la valorisation des compétences et l’adaptation du professionnalisme aux exigences du marché du travail.

Nous utilisons des salles de formation équipées et réalisons les formations avec l’aide de formateurs certifiés.

Rèférences

aduno

Besoins

Conformité réglementaire PCI-DSS

Intégration d’anciens systèmes DM

La meilleure solution ECM de classe entreprise

Intégration native SAP

La solution de BEST

Solution EMC basée sur la plate-forme IBM Content Manager

Chiffrement PAN basé sur la plate-forme IBM Guardium

Intégration SAP basée sur IBM Content Collector

Avantage commericial

Retour sur investissement rapide

Efficacité et simplification accrues

Répondre fortement aux nouveaux besoins de l’entreprise

RSI

Besoins

Assurer le bon entretien de l’ensemble du parc d’environ 6000 équipements au service de la production radio et télévision

Délivrance des ordres de travail (demande de service) et leur exécution correcte

Planification du personnel dédié à la maintenance

La solution de BEST

Configuration de processus intégrée

Adoption de la solution Datastream puis fusion dans la plateforme Infor avec le produit EAM (Enterprise Asset Management)

Avantage commercial

Retour sur investissement rapide

Fiabilité opérationnelle accrue, maintenance prédictive améliorée, respect des réglementations.

Un « retour aux origines » est impensable (RSI dixit)

Extension facile de la gestion de l’espace avec le module complémentaire OpenCad d’Infor

Les technologies

Qui somme nous

BEST acronyme de Business Engineering and Software Technologies: se veut l’expression et le témoignage d’une activité toujours orientée sur la base des nouvelles technologies qui facilitent l’accès aux technologies de l’information pour des utilisateurs toujours plus nombreux .

 

  • 1998: Née en société anonyme, fondée par Edith Menzi pour sa passion pour l’enseignement et Alberto Paioni pour son intérêt pour le domaine spécifique des technologies de l’information appliquées. Edith Menzi a apporté son expérience en tant que professeur avec une formation à l’Université de Zurich et en tant qu’expert approfondi du monde Microsoft Office, Alberto Paioni, immédiatement après avoir obtenu son diplôme de l’ETH Zurich (dans le domaine de l’ingénierie des procédés, prof. P. Grassmann) et à l’IBB nouvellement née ( Business Science Institute, Prof. W. Dänzer) a travaillé pendant 8 ans chez IBM à Zurich et Lugano et 4 ans chez DEC, Digital Equipment étendu le champ d’application à ce secteur, auquel s’est ajouté un débouché intéressant dans le Facility Management.
  • 2003: La mission d’IBM en tant que consultant pour un grand projet Lotus Notes conduit ensuite la Société à s’implanter aussi bien dans le domaine de la formation que dans des projets applicatifs basés sur des plateformes éprouvées comme Lotus Notes.
  • 2008: Deux projets importants de gestion de la maintenance menés dans une grande entreprise pharmaceutique et à notre RSI ont également étendu le champ d’application à ce secteur, auquel s’est ajouté un débouché intéressant dans le Facility Management. Le partenaire dans ce secteur est Infor
  • 2013: La société se spécialise dans la gestion de documents via des systèmes et solutions IBM équipés de systèmes de cryptage, de signature numérique, d’archives légales et de capture de données. Dans le cadre d’un projet spécifique, la conformité PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) a été réalisée avec succès
  • 2016: Acquiert la qualification d’IBM Business Partner pour la Suisse centrée sur les problématiques d’Enterprise Content Management.
  • 2017: Le processus de croissance de l’organisation se poursuit grâce à des investissements importants dans la structure de livraison technique

Contacts

Voulez-vous en savoir plus? Contactez-nous maintenant! Un de nos experts vous fournira, sans engagement, toutes les informations que vous recherchez.

Ou envoyez-nous une demande d’informations par e-mail pour nous permettre de vous donner des conseils opportuns et précis sur votre besoin. Il nous fera plaisir de vous contacter dans les plus brefs délais

Adresse

Via Violino, 1
6928 Manno CH

Heures de travail

Lundi – Vendredi: 8h30 – 18h00
Sam – Dim: Fermé

Téléphone

Tél. +41 91 612 2000
Télecopie +41 91 612 2009