Mission

“Il cliente sempre al centro!” e’ il nostro mantra quotidiano, che si declina in azioni concrete quali:

 

Ascoltare e capire le esigenze del Cliente
Verificare con le nostre competenze ed esperienze
Valutare e proporre soluzioni “al meglio” delle piu’ attuali tecnologie di comprovato collaudo,
ottimizzando costi – tempi – rilasci – ROI
Assicurare SLA di qualita’

Soluzioni

Enterprise Content Management

Permette di acquisire, trasformare, distribuire e gestire i contenuti in base al contesto per fornire l’accesso su qualsiasi dispositivo e accelerare il business

Dynamic Case Management

Consente di attivare i contenuti e di integrarli nei processi di business per aumentare l’efficienza, ridurre gli errori e aumentare la reattività dei clienti

Intelligent Capture

Automatizza l’immissione dei dati dai documenti per ridurre i costi e accelerare il processo di gestione dei documenti, trasformandoli in informazioni immediatamente disponibili

Digital Signature

Consente di svolgere i processi aziendali in modo completo e giuridicamente valido tramite il canale digitale eliminando la necessita’ di raccogliere le firme e scansionare i documenti.

IT Security

Data Encryption: protegge i dati strutturati e non strutturati, rispettando la conformità normativa

Endpoint Protection: contrastare i malware grazie alle funzionalità di prevenzione e riparazione

Enterprise Asset Management

Permette di ottimizzare la gestione degli asset fondamentali in modo da aumentare l’affidabilità, migliorare la manutenzione predittiva e assicurare la conformità alle norme

Servizi professionali

Referenze

Tecnologie

Chi siamo

BEST come Business Engineering and Software Technologies: vuole essere espressione e testimonianza di un’attività orientata sempre sulla base di nuove tecnologie che facilitano l’accesso all’informatica alla sempre crescente utenza.

 

  • 1998: nasce con lo statuto di SA, fondata da Edith Menzi per la sua anima formativa e Alberto Paioni per quella progettuale, tutte nello specifico campo dell’informatica applicata. Edith Menzi portava con sé la sua esperienza di docente formatasi all’Università di Zurigo e profonda conoscitrice del mondo Office di Microsoft, Alberto Paioni, subito dopo la lauree al Politecnico Federale di Zurigo (Processi industriali presso la ETH, e Gestione d’Impresa nell’appena nato BWI, Betriebswissenschaftliches Institut) poteva vantare 8 anni di attività presso la IBM di Zurigo e di Lugano e 4 anni presso la DEC, Digital Equipment Corporatio, che lo aveva incaricato di fondare la propria sede in Ticino.
  • 2003: L’affidamento da parte di IBM in qualità di consulente per un grosso progetto in ambito Lotus Notes ha poi portato la Società ad affermarsi sia nel campo della Formazione, sia in quello di Progetti applicativi sulla base di piattaforme collaudate come appunto Lotus Notes.
  • 2008: Anche due importanti progetti di gestione della Manutenzione realizzati presso un’importante farmaceutica e presso la nostra RSI, hanno esteso il campo applicativo a questo settore, cui si è aggiunto un interessante sbocco nel Facility Management. Partner in questo settore è Infor
  • 2013: la Società si specializza nella gestione documentale tramite sistemi e soluzioni IBM corredati da Sistemi di criptazione, firma digitale, archivio legale e Data Capture. Nell’ambito di uno specifico progetto è stata portata a buon fine la compliance PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
  • 2016: acquisice la qualifica di IBM Business Partner per la Svizzera focalizzato sulle tematiche di Enterprise Content Management.
  • 2017: continua il processo di crescita dell’organizzazione tramite significativi investimenti della struttura tecnica di delivery

Contatti

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